澳门新濠天地网址导航举行第四次公寓管理人员培训会
发布日期:  2013-01-22 09:12:25    点击次数:  
【字体: 】  【关闭窗口】  【打印该页】

    12月12日,上午9:30—10:30,学生处在1702教室举办以“如何与家长打交道”为主题的公寓管理人员培训会。
    学生公寓全体管理人员参加了培训会。此次培训会是澳门新濠天地网址导航公寓管理人员培训会系列讲座之一。前两次培训会,重在师生交往与沟通;这次培训会重在生活教师如何与家长交往与沟通。本次培训会由学生处侯泽桥副主任主讲。侯主任讲的主要内容是:1、掌握谈话、说话技巧;2、学会换位思考,增强服务意识;3、要维护学生和家长的自尊;4、要给家长提供力所能及的帮助;5、不能迁怒于家长;6、不能爆吵、训斥家长;7、交流方法要灵活。全体老师,认真记笔记,积极思考,会议取得预期效果。